Ajanların üretime alınmasında satın alma ve çalıştırma katmanı
Klaviyo'nun Agency satın alması ile AWS'nin AgentCore düzeneğini genel kullanıma açması, ajan ürünlerini ekibi bünyeye katma ve yönetilen bir çalıştırma katmanı sunma yollarıyla üretime taşıyor.
Yapay Zekâ··Sabah
Satın almayla gelen ekip ve ürünler
Klaviyo, 2023'te Elias Torres tarafından kurulan yapay zekâ destekli müşteri başarısı girişimi Agency'yi satın almak için anlaştı; anlaşmanın koşulları açıklanmadı. Agency satın alma öncesinde Sequoia, Menlo Ventures ve Felicis'in de aralarında bulunduğu yatırımcılardan 32 milyon dolar toplamıştı. İşlem, ekiple ürün sorumluluğunu birlikte Klaviyo bünyesine taşıyor: Torres'in ürün başkanı olarak katılması ve Agency'nin 25 kişilik ekibini yönetmesi planlanıyor. Ekibin işi, Klaviyo'nun iki yapay zekâ ajanını geliştirmek olacak. Composer pazarlama kampanyaları kuruyor; Customer Agent ise iade ve sipariş takibi gibi satış sonrası işleri yürütüyor. Klaviyo kurucu ortağı ve üst yöneticisi Andrew Bialecki, TechCrunch'a şirketin bu ürünleri 200.000 işletmeye ulaştırmayı hedeflediğini söyledi. Böylece satın alma yolu, uzmanlığı, ürün yönetimini ve tanımlanmış iki müşteri işini aynı kuruluş altında topluyor. Açıklanan gelişme ekibin ve geliştirme görevinin nasıl örgütleneceğini belirliyor; 200.000 işletme sayısı gerçekleşmiş dağıtım sonucu değil, Klaviyo'nun hedefi olarak kalıyor.[1]
Yapılandırmayla gelen çalıştırma katmanı
Amazon Web Services başka bir üretim giriş noktası duyurdu. Şirket, Amazon Bedrock AgentCore'un ajan çalıştırma düzeneğini genel kullanıma açtığını ve bunu n8n'in görsel düzenleyicisine taşıyan açık kaynaklı bir topluluk düğümü yayımladığını bildirdi. AWS'nin tanımına göre düzenek, eşgüdüm döngüsünü yürütüyor; araç çağrılarını ve bağlam penceresini yönetiyor, turlar arasında durumu koruyor, hatalardan dönüyor ve oturumları birbirinden ayırıyor. Her oturum dosya sistemi ile kabuğu bulunan kendi ortamında çalışıyor; oturumlar arası bellek ve web tarama desteği de sunuluyor. Geliştirici ajanı kullanacağı model, çağıracağı araçlar, erişeceği yetenekler ve izleyeceği yönergelerle yapılandırıyor. MIT lisanslı açık kaynak düğümün adı @aws/n8n-nodes-agentcore. Tek belirleyici alan olan Harness ARN boş bırakıldığında düğüm ilk çalıştırmada ajanı oluşturuyor. Bu yol, bir ajan ekibini satın almak yerine, birçok geliştiricinin tekrar tekrar kurduğu çalıştırma işlerini yönetilen ve yapılandırılabilir bir katmanda bir araya getiriyor. Genel kullanım burada ürünün erişim durumunu tanımlıyor; işlevlerin çalışma biçimi ise AWS'nin kendi ürün açıklamasına dayanıyor.[2]
Üretimde iki ayrı örgütlenme
İki gelişme, ajan sistemlerinin üretime girişinde farklı kurumsal parçaları öne çıkarıyor. Klaviyo, Agency'nin 25 kişilik ekibini, ürün liderini ve iki ajan ürünündeki geliştirme görevini kendi kuruluşuna bağlayan bir satın alma anlaşması kuruyor. AWS ise model, araç, yetenek ve yönergelerin yapılandırılabildiği; bellek, oturum ayrımı, hata yönetimi ve araç çağrıları gibi çalıştırma işlerini üstlenen bir düzenek sunuyor. İlk yol, belirli pazarlama ve satış sonrası işlerine odaklanan ürün yeteneğini şirket içinde topluyor. İkinci yol, farklı ajanların çalıştırılması için ortak bir altyapı yüzeyi oluşturuyor ve bunu n8n düğümüyle görsel düzenleyiciye bağlıyor. Bu yollar aynı sorunun rakip yanıtları olarak açıklanmış değil: Klaviyo bir ürün şirketinin ekip ve ürün kapsamını değiştirirken AWS geliştiricilerin kullanabileceği bir altyapının genel kullanım durumunu değiştiriyor. Haberler hangi yaklaşımın daha başarılı olacağını ölçmüyor. Birlikte okunduklarında üretim ajanlarının model seçiminin yanında ürün sahipliği, uzman ekip, araç erişimi, bellek ve oturum yönetimi gibi örgütsel ve teknik katmanlarla kurulduğunu gösteriyor. Klaviyo'nun ölçek hedefi ile AWS'nin işlev tanımları da bu aşamada ilgili şirketlerin açıklamaları olarak duruyor.[1], [2]