Microsoft 365 kesintisi Outlook, Teams ve Copilot’a erişimi aksattı
Microsoft 365 kullanıcıları Outlook, Teams ve Copilot’a erişimde yaygın sorun yaşadı. Microsoft, bazı sunucuların beklenmedik biçimde kullanılamaz duruma geldiğini açıklayarak trafiği yeniden yönlendirdi ve sunucuları yeniden başlattı. Bazı hizmetlerde sınırlı düzelme görülse de şirket, etkilenen bütün kullanıcılar için tam dönüşün sağlandığını açıklamadı ve kesin bir onarım zamanı vermedi.
Yapay Zekâ··Sabah
Outlook, Teams ve Copilot bağlantısı aksadı
Microsoft 365 kullanıcıları 12 Kasım’da posta, toplantı, dosya paylaşımı ve yapay zekâ destekli işlerde yaygın bağlantı sorunu yaşadı. Microsoft, Outlook, Teams, SharePoint ve Copilot hizmetlerindeki aksaklığı doğruladı. Exchange Online ile genişletilmiş algılama ve müdahale sunan Defender XDR güvenlik hizmeti de etkilendi. Şirket, herhangi bir bölgedeki kullanıcıların etkilenebileceğini açıkladı. Birden çok uygulamadaki kesinti ortak hizmet altyapısıyla ilişkilendirildi.[1], [2]
Microsoft trafiği yönlendirip sunucuları yeniden başlatıyor
Microsoft, bazı sunucuların beklenmedik biçimde kullanılamaz duruma geldiğini ve kalan altyapının yük altında kaldığını bildirdi. Şirketin açıklamasına göre yük artışı, kullanıcı talebindeki yükselişten kaynaklanmadı. Ekipler yeni dağıtımları durdurdu, bağlantı trafiğini başka sunuculara yönlendirdi ve etkilenen sunucuları yeniden başlattı. Müdahale sürerken yakın zamanda yapılan az sayıdaki yapılandırma değişikliğini geri alma seçeneği de incelendi. Bunlar olay sırasında açıklanan teşhis ve iyileştirme adımlarıydı.[1]
Hizmetler aşamalı olarak düzeliyor
Şirket daha sonra bazı sunucuları yeniden hizmete alıp trafiği başka yollara taşımasının ardından sınırlı düzelme bildirdi. Temel bir süreç aşırı yük altında kalmış, kullanılabilir kapasite düşmüştü. Son açıklamada yeniden hizmete alınan sunucuların kararlı çalıştığı belirtildi. Microsoft, uygulamalar bağlantıyı yeniden kurdukça düzelmenin aşamalı görülebileceği uyarısını yaptı. Bütün hizmetlerin ne zaman tamamen döneceği açıklanmadı. Kesin onarım zamanı verilmezken, farklı uygulamalardaki erişim sorunları da aynı hızda giderilmiyordu.[1]
