Freshworks, Freshservice’in kapsamına yazılım ve yapay zekâ harcama yönetimini eklemek için Torii’yi satın alma anlaşması imzaladı. Torii, işletmelerdeki uygulamaları, lisansları ve kullanımı izliyor. Planlanan birleşme, tüketime bağlı yapay zekâ giderlerini bilgi teknolojisi hizmet yönetimiyle aynı ortamda ele alıyor. Freshworks bedeli açıklamadı; olağan koşullara bağlı işlemin son çeyrekte tamamlanmasını öngörüyor.
Kurumsal hizmet yazılımları geliştiren Freshworks, yazılım yönetim platformu Torii’yi satın alma anlaşmasını 12 Ekim’de imzaladı. Şirket, Torii’nin uygulama ve harcama denetimlerini bilgi teknolojisi hizmet yönetimi ürünü Freshservice’e eklemeyi amaçlıyor. Freshworks satın alma bedelini açıklamadı. Şirket, olağan tamamlanma koşullarına bağlı işlemin yılın son çeyreğinde tamamlanmasını öngörüyor.[1], [2]
2017’de kurulan Torii, işletmelerdeki bulut yazılımı uygulamalarını, lisansları, kullanıcıları ve tüketimi izliyor. Kapsama uygulama sahipleri, erişim hakları ve yapay zekâ projeleri de giriyor. Medya grubu Hearst, alışveriş platformu Groupon ve sanayi grubu Koch müşterileri arasında. Freshworks, bu yazılım envanteri ile kullanım bilgilerini Freshservice üzerinden yönetilen hizmetlerle aynı ortamda ele almayı amaçlıyor.[1]
Bütünleşme planı, ödemesi tüketime bağlı yapay zekâ hizmetlerini de kapsıyor. Torii, bu kullanımı yapay zekâ modellerinin işlediği birimler olan belirteç düzeyinde izliyor. Freshworks, tüketimi ilgili kişi ve ekiplere atamayı, giderleri iş birimlerine dağıtmayı, kullanım sınırları ve uyarılar oluşturmayı planlıyor. Bunlar şirketin açıkladığı işlevler; bağımsız olarak ölçülmüş bir tasarruf sonucu sunulmadı.[1]
Freshworks’ün üst yöneticisi Dennis Woodside, anlaşmayı işletmelerin teknoloji harcamaları üzerinde denetim kurma gereksinimiyle ilişkilendirdi. Torii’nin üst yöneticisi Uri Haramati, bilgi teknolojisi, finans ve güvenlik ekiplerinin ortak çalışma alanını birleşmenin odağı olarak anlattı. Şirketler bağlayıcı anlaşmayı duyurdu; işlem henüz tamamlanmadı. Torii’nin geliri, kârı ve işlemde kullanılan değerleme çarpanı açıklanmadı.[1]
