Eigen RadarYapay Zekâ
Analiz

Walmart, alışveriş eylemcilerine ayrı profil ve harcama yetkisi getiriyor

Walmart, yapay zekâ eylemcilerinin müşteri adına alışveriş yapması için ayrı bir bağlantı açıyor. Gelecek ay dağıtılması planlanan profiller, eylemcinin işlemlerini müşterinin kendi alışverişinden ayıracak. Kullanıcı her satın almayı onaylayabilecek veya bir harcama sınırı belirleyebilecek. Şirket, eylemcilerin yalnızca iş için gereken bilgilere erişeceğini söylüyor; hesap sahibi de verdiği yetkiyi geri alabilecek.

Yapay Zekâ··Gece
Tezgâhta ekmek, süt ve sebzelerle dolu alışveriş sepeti.

Eylemcinin alışverişi hesapta ayrı görünecek

Walmart, müşterilerin ürün arayan ve onlar adına alışveriş yapan eylemci yapay zekâ yazılımlarını hesabına bağlamasına hazırlanıyor. Agent Gateway adlı bağlantı, eylemcilerin mağazanın hizmetlerine erişmesini sağlayacak. Agent Profiles ise her eylemciye müşteri hesabında ayrı bir profil verecek. Gelecek ay başlaması planlanan dağıtım, Walmart'ın yanı sıra Sam's Club alışverişini de kapsıyor.[1], [2]

Müşteri, eylemcinin satın aldığı ürünleri kendi yaptığı alışverişlerden ayrı görebilecek. Başlangıç ayarında her işlem için onay gerekecek. Kullanıcı isterse kendi belirlediği bütçeye kadar önceden izin verebilecek; böylece yazılımın hangi harcama yetkisiyle çalışacağını kendisi seçecek. Eylemciyi kapatmak veya profilini silmek de kullanıcının elinde olacak. Her işlem için onay ile önceden verilen bütçe izni ayrı seçenekler olarak sunulacak.[1], [2]

Bağlantı, eylemciyi ürünlerle buluşturacak

Bağlantı, eylemcileri dış araçlara ve bilgilere ulaştıran MCP adlı standardı kullanıyor. Onaylı yazılım böylece tarayıcıda sayfalar arasında gezinmek yerine Walmart'ın ürün ve alışveriş hizmetlerine doğrudan bağlanabilecek. Müşteri, belirli bir eylemciyle bu bağlantı üzerinden ilk kez alışveriş yaptığında profil oluşturulacak. Kullanıcı ardından profili hesabına bağlayıp yetkilerini belirleyecek. Walmart hesabı yeterli olacak; Walmart+ üyeliği gerekmeyecek.[1], [2]

Walmart, müşterinin alıştığı ekmeği veya süt markasını bulması için eylemciye yardımcı olacağını, ancak daha geniş alışveriş geçmişini paylaşmayacağını söylüyor. Şirket, uygun ürünün bulunmasıyla kişisel bilgilere erişimi tasarımda ayrı tutuyor. Kullanım koşulları, eylemcinin yalnızca verilen işi tamamlamak için gereken bilgilere erişmesini öngörüyor. Eylemci müşterinin ödeme yöntemini değiştiremeyecek; TechCrunch'ın aktardığı koşullar ödeme bilgilerine erişimi de yasaklıyor.[1], [2]

Walmart, erişim ve iade koşullarını belirliyor

Şirket, eylemcilerin müşterinin istediğinin ötesinde işlem yapamayacağını ve kurallara uymayan yazılımların erişimini engelleyeceğini belirtiyor. Eylemci istenmeyen bir ürün satın alırsa olağan iade süreci işleyecek. Walmart Başkanı ve Üst Yöneticisi John Furner, planı San Francisco'daki Masters of Scale toplantısında anlattı. Müşteri, sonraki alışverişler için eylemciyi bağlı tutup tutmayacağına ve hangi işlemlerin önceden onay gerektireceğine kendisi karar verecek.[1]

Walmart'ın erişim politikası, Amazon'un yaklaşımından ayrılıyor. Amazon, Perplexity'nin alışveriş eylemcisini ve Meta'nın Muse yardımcısını engelliyor. Walmart'ın ise Muse ile mevcut ortaklığı, ChatGPT ve Gemini bağlantıları bulunuyor. Yeni duyuru, eylemcilerin mağazanın hizmetlerini kullanmasına müşteri hesabında ayrı kimlik ve kullanıcının belirlediği işlem yetkilerini ekliyor.[1], [2]

Kaynakça

  1. Haber kaynağıTechCrunchWalmart, eylemcilerin alışverişine onay ve harcama sınırı getiriyor↩1↩2↩3↩4↩5↩6
  2. Haber kaynağıThe VergeWalmart, alışveriş eylemcilerini müşteri hesabında ayrı gösterecek↩1↩2↩3↩4↩5