Orange İspanya, ekiplerinde 1.000’den fazla özel Gemini eylemcisinin çalıştığını söyledi
Orange İspanya ve Google Cloud, Gemini Enterprise ortaklığını genişletti; İspanyol telekom işletmecisi, kullanımda 1.000’den fazla özel yapay zekâ eylemcisi olduğunu bildiriyor. Eylemcileri teknik çalışanların yanında iş ekipleri de insan kaynakları, bilgi teknolojileri, satış ve müşteri hizmetleri için hazırlıyor; güvenlik ve yönetim merkezden yürütülüyor. Eylemciler Google Cloud’daki şirket verisinden yararlanıyor. Sayı, şirketlerin kendi açıklamasına dayanıyor; doğruluk veya kullanımın bağımsız bir denetimi değil.
Yapay Zekâ··Öğle
Orange İspanya, Google Cloud ile Gemini Enterprise ortaklığını genişletti
Orange İspanya ve Google Cloud, 8 Ekim’de Google’ın kurumsal yapay zekâ ürünü Gemini Enterprise çevresindeki ortaklığı genişlettiklerini duyurdu. İspanyol telekom işletmecisi, kullanımda 1.000’den fazla özel yapay zekâ eylemcisi olduğunu bildiriyor. Bu sayı şirketlerin kendi açıklamasına dayanıyor; dağıtımın veya başarımın bağımsız bir denetiminin sonucu değil.[1], [2]
Eylemciler insan kaynakları, bilgi teknolojileri, satış ve müşteri hizmetlerinde çalışıyor. Teknik çalışanların yanında iş ekipleri de düşük kod gerektiren araçlarla kendi görevleri için eylemci hazırlıyor; bu araçlar programlama bilmeyenlerin de eylemci oluşturmasına olanak veriyor. Orange İspanya, büyük iş birimlerine Gemini Enterprise lisansları dağıttığını söylüyor.[1]
Eylemciler Google Cloud’daki şirket verisinden yararlanıyor
Orange’ın Google Cloud ile veri altyapısı ilişkisi 2018’e uzanıyor. BigQuery veri ambarı ve Cloud Storage veri gölü, yeni iş akışlarını mevcut kurumsal bilgiye bağlayan temel olarak anlatılıyor.[1]
Bilgi getirme destekli üretim yaklaşımında model, yanıt verirken ilgili şirket verilerinden yararlanabiliyor; anlamsal arama da kullanıcının sorusuyla ilgili içerikleri bulmaya yardımcı oluyor. Yanıtların şirketin doğrulanmış verilerine dayandırılması, açıklanan tasarım hedefi.[1]
Bilgi teknolojileri biriminde olayların ilk değerlendirilmesi, sınıflandırılması ve ilgili ekibe yönlendirilmesi; sistem günlüklerinde neden araştırması, kurum bilgisini bulma ve istek yönetimi sayılan kullanım alanları arasında.[1]
Eylemci oluşturma ekiplere yayılırken güvenlik ve yönetim merkezde kalıyor
Eylemcilerin oluşturulması dağıtık yürütülürken güvenlik, erişim ve eşgüdüm, kurumun güvenlik yapısı içinde merkezden yönetiliyor. İşbirliğini Orange İspanya teknoloji yöneticisi Miguel Santos ile Google Cloud’un İberya sorumlusu Isaac Hernandez anlatıyor.[1]
Çalışan erişimi, eylemci sayısı ve veri bağlantıları açıklanan somut öğeler. Bunlar çözüm kalitesinin, hata oranının ya da her çalışanın fiilî kullanımının ölçümü değil. Duyuru, bir telekom işletmecisinin iç bilgi ve hizmet yönetimini ilgilendiriyor; ne yeni bir tüketici tarifesi ne de ayrı bir genel kullanım ürünü getiriyor.[1], [2]