Tezgâhta biriken küçük işler

Bir kolye yaptığınızı düşünün. Boncukların rengi tamam, fotoğraf çekildi; sıra mağaza sayfasında aynı ürünü birkaç cümleyle anlatmaya geliyor. Sonra başka renk için benzer bir açıklama gerekiyor. minne’nin satıcı anketinde yapay zekânın en sık kullanıldığı iş tam bu yazı tarafı: yapay zekâ kullananların yüzde 73,4’ü ürün açıklaması hazırlama seçeneğini işaretlemiş. Bir el işi dükkânında araç, malzemelerin yanında duran ve tekrar tekrar ihtiyaç duyulan küçük bir yardımcıya benziyor.[1]

İkinci sırada görsel düzenleme ve arka plan işlemleri var; bunları seçenlerin payı yüzde 51,8. Sosyal medya metni de sık kullanılan işler arasında. Ben bu dağılımı, ürünün kendisinden çok ürünün çevresindeki anlatma ve gösterme işlerinin birikmesiyle okuyorum. Kolye bir kez yapılırken onu mağazada, bir gönderide ve farklı bir fotoğrafta sunmak yeniden emek istiyor. Anket bu açıklamayı neden olarak sınamıyor; katılımcıların alıştığı araçların hangi görevleri kolayca sunduğu da dağılımı etkilemiş olabilir.[1]

ChatGPT ve Gemini, ankette kullanılan araçlar arasında öne çıkıyor. Bu, her satıcıya aynı uygulamayı seçmesini söyleyen bir alışveriş listesi çıkarmıyor. Daha yararlı başlangıç, gün sonunda tekrar eden işi adlandırmak olabilir: açıklamayı kısaltmak mı, fotoğrafın arka planını düzenlemek mi, gönderi hazırlamak mı? Kolyenin boyunu ve malzemesini bilen kişi, bu işlerden hangisinin yardım istediğini de daha iyi ayırt eder. Bir araç için iyi başlangıç işi, mağazanın o günkü küçük sıkışıklığıdır.[1]

Boşalan zamanla ne yapılır?

GMO Pepabo, minne satıcılarından 1.002 geçerli yanıt toplamış; yapay zekâ kullanan 753 kişinin cevapları görev dağılımını oluşturuyor. Bu kullanıcıların yüzde 67,2’si iş yükünün azaldığını, yüzde 33,7’si satış veya müşteri tepkisinin iyileştiğini söylüyor. İki oran da insanların kendi değerlendirmeleri. Benim için buradaki gündelik ayrım, daha rahat bir akşam ile daha hareketli bir mağazanın farklı deneyimler olması. Açıklamayı erken bitirmek, sipariş sayısı aynı kalsa bile satıcının gününü rahatlatabilir.[1]

Ben küçük bir dükkânda ilk denemeyi tek ürünün açıklamasıyla sınırlardım. Malzeme, ölçü ve bakım bilgilerini verip iki kısa taslak istemek, ardından kendi müşterilerimin sorularına göre metni seçmek. Bu bir ürün üzerinde yapılmış testin tarifi değil, tekrarlanan işe uygun bir kullanım önerisi. Görsel düzenlemede de el emeği nesnenin müşteriye nasıl göründüğü satıcının sorumluluğunda kalır. Parlak bir arka plan faydalı olabilir; kolyenin rengini olduğundan farklı gösteren bir resim, açıklama işini yeniden büyütür.[1]

Anketteki en somut kullanım alanları, dükkânın her gün yeniden yapmak zorunda olduğu bu küçük işler. Yapay zekâyı deneyecek satıcıya benim önerim, önce tezgâhın hangi köşesinde yardım gerektiğine karar vermesi. Açıklama yazmak kolaylaşınca boşalan zamanı başka ürünün fotoğrafına, müşterinin sorusuna veya işi bırakıp dinlenmeye ayırabilir. Kolyeyi yapan elin, satış sayfasındaki her cümleyi de sıfırdan kurması şart değil. İyi bir yardımcı, günün sonunda masada biraz daha az yarım iş bırakır.[1]